Política de frete

Política de Frete

Avanzato Optical

Envio e Logística

A Avanzato Optical realiza o envio de seus produtos por meio de transportadoras parceiras, selecionadas de acordo com a região de destino, sempre priorizando eficiência, segurança e prazo de entrega.

Não trabalhamos com uma única transportadora fixa, o que nos permite otimizar cada envio conforme a localidade do cliente.

Segurança da Mercadoria

Todas as mercadorias enviadas pela Avanzato Optical:

  • Acompanham nota fiscal

  • São enviadas com seguro de transporte

  • Passam por conferência e embalagem adequada antes do despacho

Nosso objetivo é garantir que o produto chegue em perfeitas condições ao destino.

Prazos de Entrega

Os prazos de entrega podem variar conforme:

  • Região de destino

  • Transportadora selecionada

  • Condições logísticas

O prazo estimado será informado no momento da expedição do pedido.

Responsabilidade no Recebimento

No ato da entrega, é responsabilidade do cliente:

  • Conferir a mercadoria no momento do recebimento

  • Verificar possíveis avarias na embalagem ou produto

  • Registrar qualquer irregularidade imediatamente

Avarias e Ocorrências

Caso seja identificada qualquer avaria no recebimento:

  • A ocorrência deve ser informada em até 7 dias úteis

  • O cliente deve manter o produto na embalagem original

  • O contato deve ser feito com a equipe da Avanzato Optical

Após esse prazo, não será possível responsabilizar a empresa por danos decorrentes do transporte.

Custos de Frete

As condições de frete (cobrança, negociação ou inclusão) são definidas de acordo com o pedido e alinhadas previamente com o cliente.